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寂靜的春天,麥肯業務不斷網、服務不打烊

2022-03-22 18:13:24        0

       幾乎每一個深圳人都會熟悉深圳速度,無數有關速度的傳奇故事在這塊土地上誕生。但隨著新冠疫情的不斷蔓延,3月14日-20日,這座以速度著稱的城市,真的慢了下來。



       當前全國上下眾志成城,正在和疫情戰斗、和時間賽跑,但即便是深圳宣告暫時停擺,仍然會發現,這座以效率著稱的城市,每一個齒輪都在以自己獨特的方式轉動著。


       麥肯設計積極響應政府號召,開展線上辦公,高效啟動遠程協作,為客戶爭分奪秒提供服務,履行“業務不斷網、服務不打烊”的服務承諾,用實際行動踐行 “用戶至上、用心服務”的服務理念,以其獨有的方式全力配合著產業園區、政府,為抗擊疫情做出自身應有的貢獻。



       線上辦公期間,麥肯人在遠程協同,積極配合,高效行動的同時,又有哪些感人的瞬間讓我們銘記呢?


       01 早已進入居家辦公線上工作狀態


       積極配合政府的疾控措施,堅決遏制疫情傳播擴散蔓延勢頭,同時也為了保證合作伙伴的利益,保障客戶項目節點與進度,麥肯設計發出通知于2022年2月20日啟動線上辦公,全體員工早已進入線上工作狀態,并積極主動了解客戶標識導視需求,與客戶實時溝通項目推進事宜!


       

       02 左手電腦,右手顯示器


       互聯網人離不開的是電腦。深圳在發布居家辦公通告后,3月13日,麥肯員工第一時間進入公司,把電腦搬回家——不是筆記本電腦,而是超大的顯示屏、整臺主機,以及配套的鍵盤和鼠標。好幾位回來搬電腦的同事,塑料袋、行李箱、小拖車全用上了,最夸張的,是連打印機一起搬走,家里有電腦的也在第一時間讓同事幫忙將公司電腦里的資料傳給自己,為開啟居家辦公做足了充足的準備。



       03 客戶說:“你去做核酸吧,我們等你!”


       在線辦公期間,麥肯設計充分了解運用各種遠程會議軟件展開遠程協作,創造更為高效辦公。每天早上9:00和下午5:30部門小組會議雷打不動,同時每天還有各種臨時項目進展溝通會議,可以說,視頻會議成為常態。


       客服經理也都提前跟客戶打好了招呼,盡全力保障項目的時間節點,客戶也給予理解并配合。會議期間,有防疫人員上門做核酸,在線一起開會的客戶也非常理解,一句“先去做核酸吧,我們可以等你”,疫情當下,原來溫暖從未缺席!



       04 隔離不能影響項目推進時間節點


       小喻是與麥肯共成長十年的一位老員工,因為疫情嚴重,此次她住的上沙塘晏村部分區域居民需要以家庭為單位異地集中健康監測14天,在還未收到確切需要隔離的消息前,她提前收拾好行李,為隨時被帶去隔離做好準備,同時又在一邊修改設計方案一邊等隔離通知,而此時已經是凌晨12點。用她的話來說,“我不著急究竟什么時候去隔離,設計方案沒出來我更加著急?!?/p>


       熱愛是工作最大的驅動力,責任感和誠實性是工作中必不可少的美德,在線辦公期間,麥肯人保持對工作的熱忱,以高度的執行力,帶著信念感為職業理想和抱負而堅持奮斗。



       05 發票一定要準時送給客戶


       為了把發票及時送到客戶手上,財務冰姐在其他部門同事的配合下領略了一次什么叫深圳速度。從她開始在公司群里提出幫忙送發票的需求后,盡管公交、地鐵停運,城市暫停,但是麥肯人的愛與執行力卻沒有停止,同事們紛紛響應,最后發票順利送到送到客戶手上全程僅兩小時。這是一個有愛有執行力的團隊,這也是一個超級給力的集體。



      06 強大自控力是效率的保證


      為了快速進入工作狀態,維持工作節奏,麥肯人居家辦公期間合理分配時間,規律作息;設置獨立的工作環境,不在休息區辦公;巧妙運用線上工具,維持有效溝通;提前準備,高效開好每一次會議; 日計劃日總結,及時反饋工作成果。麥肯人已經充分適應了線上辦公的轉變,以強大的的自控力,保證了工作效率。



       07 健康辦公,科學返崗是我們的目標


      麥肯設計負責人張銀遠先生以及各部門負責人一直在密切關注疫情發展,關注麥肯員工的身體健康,人事行政部的伙伴們也一直在密切跟進麥肯人居家辦公的精神和身體狀況,并做好登記和跟社區園區的配合工作。


      在此次疫情重災區——上沙的小伙伴還專門建了一個群,相互鼓勵、關心,督促運動,關懷生活,并及時轉發村里防疫的各類通知,第一時間了解防疫政策。張總以及人事行政部伙伴也都常常電話關心問候。


      這場疫情雖然把大家拆分成各個小塊灑落在深圳的各個角落,但同事之間彼此的配合度反而更高了,疫情拉開了我們的距離,卻讓大家的心更齊了。



       麥肯設計承諾:堅守崗位,時刻在線,和合作伙伴一起攜手作戰,共克時艱!危機與機遇并存,非常時期,我們也可以更深地思考和審視當下的辦公形式,不斷精進自己的競爭力,更好地規劃未來的每一步。


       面對困難,麥肯設計始終堅信,全國人民共同努力,以最大的信心和最堅強的斗志,同心獻力不停歇,只為歡歌春暖花開時!



陽光大片大片地落在馬路上,

濱河大道上的宮粉羊蹄甲開了,

景田北8街的木棉花落下了,

市民中心的黃花風鈴木一簇簇地掛滿枝頭。

寒冷的日子終將逝去,

讓我們同心抗疫 共盼春來!


    部分圖片來自網絡

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